よくある質問

よく聞かれる質問事項 ポイントチェック

そろそろ家の手直しを・・と思っても、どこに問い合わせればいいのか迷ったことはありませんか。 ぜひ、リフォームのプロ「杜陽住建」にお尋ね下さい。お客様の身になってアドバイスいたします。

Q&A

質問

見積りは無料なの?

回答

お見積りは無料です。もちろんお断りいただいても、後々しつこい営業等は一切致しませんのでご安心ください。 家屋は大切に管理すると長持ちいたします。年数がたって自然に悪くなったところや、設備のチェックは定期的に実施いたしましょう。

質問

直接店舗に相談に行ってもいいの?

回答

はい、もちろんです。ご相談・御見積りはいつでも承っております。
どうぞお気軽にお立寄り下さいませ。ただ、担当者が現場に出ていることも多いので、事前にご連絡いただければ幸いです。

質問

住みながらでも工事はできますか?

回答

工事の規模によりますが、基本的に一戸建てでもマンションでも住みながらの工事は可能です。
担当者にお気軽にお申し付けください。工事の流れをきちんとご説明します。


質問

施工後も面倒を見てくれるの?

回答

当社では、定期巡回点検を実施しております。お気付きの事がございましたら、担当者又はお電話でお申し付けください。


質問

家族の意見や要望が、よく伝わるか心配です。

回答

当社は住宅建設のプロ集団として適切にアドバイスいたします。どう住まいたいのか、どこを増改築したいのか、どしどしご要望をお聞かせください。


質問

工事中、近所の方に迷惑をかけないか心配

回答

工事着工前にご近所の皆様には、当社担当者より粗品・工事案内書を持ってご挨拶させていただいております。 ただ、お客様ご本人様もご一緒にご挨拶していただいた方が良い場合もございますのでご留意下さいませ。 また、工事中も細心の注意を払い工事を行いますので、どうぞご安心下さい。

質問

工事中は留守でもいいの?

回答

はい。留守にしていただいても大丈夫です。ただし、床下や壁の中を開けてみたら傷んでいた、という場合にお客様にご判断・ ご確認いただく事がございますので、ご連絡が取れるようにしておいていただくようお願いしております。

質問

リフォームローンは利用できますか?

回答

はい、ご利用いただけます。当社では信販会社との提携リフォームローンをご用意させていただい ております。ご利用をご検討の際は、当社担当者までお気軽にご相談下さい。

 

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